Foire aux questions

1. Comment faire une demande de devis?

Remplissez le formulaire correspondant à vos projets.

Nous étudierons votre demande et vous recontacterons pour obtenir plus de précisions si nécessaire.

Dans les 48 heures, des professionnels vous contacteront. Vous aurez le choix entre 5 propositions.

Vous choisissez alors la proposition qui vous convient le mieux.

2. Est-ce que c’est vraiment gratuit?

Oui, absolument!

Nos services sont entièrement gratuits pour les clients.

3. Pourquoi nous choisir?

Pour trouver la meilleure solution, il faut avoir le choix.

Nous vous proposons 5 devis en 5 minutes seulement.

Nous savons à quel point le temps est précieux pour nos clients, c’est pour cela que nous faisons les recherches à votre place et dirigeons nos professionnels vers vous.

Nos services sont entièrement gratuits pour nos clients et nos prestataires sont tous des professionnels agréés.

4. Comment choisir les meilleurs devis?

Lorsque le prix est trop bas, nous remettons la qualité du service en question, lorsqu’il est trop élevé, nous l’écartons.

Parce que nous comprenons les attentes de notre clientèle, nous vous offrons un choix parmi 5 professionnels.

Vous enlevez le moins cher et le plus cher, il vous reste 3 solutions rationnelles.

5. Est-ce que nous avons des professionnels confirmés?

Tous les professionnels qui vous contactent via notre site sont agréés.

La qualité de leurs services est approuvée par les clients.

Tout professionnel est obligé de nous envoyer son K-bis et une assurance décennale garantie par un expert, à fin de justifier de la légalité de leur activité.

Nous procédons ensuite à une dernière vérification de leurs informations.

6. Si vous avez rencontré un problème avec un professionnel?

Nous vous demandons immédiatement de nous communiquer le nom de cette personne ainsi que le nom de sa société et de bien expliquer le problème.

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Nous prendrons des mesures pour le retirer de notre site.

7. Qu’en est-il de mes données personnelles?

Devis-Sur-Tout conserve et protège vos données personnelles.

L'envoi des courriels est opéré directement par nos soins.

En aucun cas vos données personnelles ne pourront être cédées à un tiers.

Autrement dit, votre adresse ne sera pas récupérée par des spammeurs.

Cependant nos administrateurs se réservent le droit, en conformité avec les dispositions du droit français concernant la protection des données personnelles et toutes dispositions législatives applicables, de divulguer les données personnelles aux autorités qui les requièrent en vue de protéger les intérêts des sociétés ou les éventuels manquements aux dispositions légales concernant la protection des données.

8. Devis-Sur-Tout est-il responsable de l'offre des prestataires?

Devis-Sur-Tout vous met gratuitement en relation avec des prestataires mais ne peut être tenu responsable de l'offre des prestataires.

De manière générale, tous les contrats que vous signerez avec les prestataires relèvent de votre seule et entière responsabilité.

9. Qui aura accès à ma demande de devis?

Seuls les prestataires membres de Devis-Sur-Tout auront accès à votre demande de devis.

10. Comment les prestataires vont-ils me contacter?

C'est vous qui choisissez: téléphone, e-mail ou fax.

Vous serez contacté selon les modalités que vous avez définies.